سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
تختلف شركات الشحن و التوصيل في سياستها من حيث الاستلام و الشحن و التوصيل :
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
سمسا - SMSA
يتم التوصيل لعنوان العميل (للمنزل او العمل) في حال لم يتجاوب العميل يتم وضع الشحنة في اقرب فرع له
المدة الزمنية ( 2- 5 ايام عمل ) في الظروف العادية
خدمة عملاء سمسا : 920009999
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
ارامكس - Aramex
يتم التوصيل لعنوان العميل حسب العنوان المذكور دون تغييره
المدة الزمنية ( 2-5 ايام عمل ) في الظروف العادية
خدمة عملاء ارامكس : 920027447
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
- قد يتم التأخير في بعض الشحنات لعدم توفر معلومات كافية او ظروف قهرية
- يجوز للمتجر تغيير شركة الشحن المختارة من قبل العميل دون الرجوع للعميل اذا كان الشحن مجاني , كما يجوز تغييرها اذا كان الشحن مدفوعاً على ان يعيد المتجر فرق الرسوم للعميل اذا كانت الرسوم بعد التغيير أقل.
- شركات التوصيل غير ملزمة بتوصيل الشحنات لباب منزل العميل في بعض المناطق او القرى التي تكون خارج نطاق التوصيل
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////